นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว UFAGP การดูแลข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส

ufagp เชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของตัวเองถูกจัดการอย่างไร เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า ufagp เก็บข้อมูลอะไร ใช้ไปเพื่ออะไร ปกป้องอย่างไร และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 PDPA Compliant ภาษาไทย
ufagp

1. ข้อมูลที่ UFAGP เก็บรวบรวม

ufagp เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นจริงๆ ในการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (ufagp ไม่เคยเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนเพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน เช่น ชื่อเจ้าของบัญชีและเลขที่บัญชี
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่สมาชิกส่งมาในกระบวนการ KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน
  • ข้อความหรือเนื้อหาที่สมาชิกส่งมาในการติดต่อทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP ที่ใช้เข้าสู่ระบบ ufagp รวมถึงวันและเวลาที่เข้าใช้งาน
  • ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และประเภทอุปกรณ์
  • ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และยอดเงินในบัญชี
  • หน้าที่เยี่ยมชมภายในแพลตฟอร์ม ufagp และระยะเวลาที่ใช้งาน
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน (อธิบายละเอียดในหัวข้อที่ 5)

ประเภทข้อมูลหลักที่ ufagp จัดเก็บ

ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลการเงิน ข้อมูลการเดิมพัน ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูล IP/ตำแหน่ง

สิ่งที่ ufagp ไม่เก็บ: ufagp ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา และไม่เก็บข้อมูลชีวมิติหรือข้อมูลสุขภาพใดๆ ของสมาชิก

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ ufagp เก็บรวบรวมนั้นถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น เราไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

  • การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ufagp
  • การยืนยันตัวตน: ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริง มีอายุครบ 18 ปี และเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียน
  • การป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ ปกป้องสมาชิกทุกคนจากการโกงและการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวม (ไม่ใช่รายบุคคล) เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้สมาชิก
  • การสื่อสาร: ส่งแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการแจ้งโปรโมชันหากสมาชิกยินยอม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: จัดเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่ต้องรายงานตามมาตรการต่อต้านการฟอกเงิน
  • การซัพพอร์ต: ใช้ประวัติการใช้งานและธุรกรรมเพื่อช่วยเหลือสมาชิกในการแก้ไขปัญหาและตอบคำถามได้อย่างตรงจุด

ufagp จะไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์เพื่อโฆษณาจากบุคคลที่สาม ไม่ขายข้อมูลให้นักการตลาดภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา

3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ufagp ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ ufagp จำเป็นต้องส่งข้อมูลบางส่วนให้บุคคลที่สาม ซึ่งทั้งหมดเป็นไปเพื่อประโยชน์ของสมาชิกโดยตรง

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องรับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ข้อมูลที่ส่งถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการ Live Casino อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อการให้บริการเกม เช่น ชื่อผู้ใช้ในระบบ แต่ไม่รวมถึงข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลส่วนตัวอื่น
  • ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ อาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล ภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลตามมาตรฐาน ufagp
  • หน่วยงานกฎหมายและราชการ: ufagp อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขออย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
คำมั่นสัญญาของ UFAGP

ufagp จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในกรณีใดๆ นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ ในทุกกรณีที่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม ufagp ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝ่ายรับมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอก่อนเสมอ

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ufagp ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าการสูญเสียหรือรั่วไหลของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ ufagp ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีใครดักข้อมูลกลางทางได้
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสซ้ำอีกชั้นภายในฐานข้อมูล แม้แต่เจ้าหน้าที่ ufagp เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของสมาชิกได้
  • ระบบ OTP สำหรับธุรกรรม: ทุกรายการถอนเงินต้องผ่านการยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ: ระบบ Machine Learning ของ ufagp วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานตลอดเวลา หากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติจะแจ้งเตือนและระงับรายการอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: เจ้าหน้าที่ ufagp แต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น ระบบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อตรวจสอบได้
  • การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ufagp จัดให้มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เพื่อให้บริการต่อเนื่องได้แม้เกิดเหตุฉุกเฉิน

แม้ ufagp จะมีมาตรการป้องกันที่แข็งแกร่ง แต่ก็ไม่มีระบบใดในโลกที่สมบูรณ์แบบ 100% ดังนั้นสมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องข้อมูลของตัวเองด้วย โดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์รหัสผ่านกับใคร และใช้งานจากอุปกรณ์ที่ปลอดภัย

ufagp

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ufagp ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีให้สมาชิก สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง

นอกจากคุกกี้ ufagp ยังใช้เทคโนโลยีอื่น เช่น Local Storage สำหรับเก็บข้อมูลการตั้งค่าของสมาชิกในอุปกรณ์ และ Session Storage สำหรับข้อมูลชั่วคราวในระหว่างใช้งาน ข้อมูลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของสมาชิกเหล่านี้สามารถลบได้ผ่านการล้างข้อมูลเบราว์เซอร์หรือการล้างแคช

การจัดการคุกกี้: สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิดคุกกี้จำเป็นจะทำให้ไม่สามารถล็อกอินหรือทำธุรกรรมได้ แต่การปิดคุกกี้วิเคราะห์จะไม่กระทบการใช้งานหลัก

6. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย สมาชิก ufagp ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ ufagp มุ่งมั่นที่จะให้สิทธิ์เหล่านี้อย่างสมบูรณ์และทันเวลา

  • สิทธิ์รับทราบ: สมาชิกมีสิทธิ์รู้ว่า ufagp เก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้เพื่ออะไร และแบ่งปันให้ใครบ้าง ซึ่งนโยบายฉบับนี้ครอบคลุมสิทธิ์ดังกล่าวทั้งหมด
  • สิทธิ์เข้าถึง: สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ufagp จัดเก็บอยู่ได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่าน Live Chat หรืออีเมล ufagp จะตอบสนองภายใน 30 วัน
  • สิทธิ์แก้ไข: หากข้อมูลที่ ufagp มีอยู่ไม่ถูกต้อง สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ ยกเว้นข้อมูลที่ผูกกับธุรกรรมที่เสร็จสิ้นแล้วซึ่งต้องคงไว้ตามที่เกิดขึ้นจริง
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในบางกรณี อย่างไรก็ตาม ufagp จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน
  • สิทธิ์คัดค้าน: สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การรับการสื่อสารเพื่อการตลาดที่ไม่ต้องการ
  • สิทธิ์ถ่ายโอน: สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่สามารถถ่ายโอนได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: หากสมาชิกเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลบางประการ สามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ ufagp ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@ufagp.com โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ufagp จะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

7. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ufagp เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด ไม่เก็บนานเกินความจำเป็น โดยมีนโยบายระยะเวลาการเก็บข้อมูลดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และสมาชิกยังใช้งาน ufagp
  • ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามที่กฎหมายการเงินและการบัญชีของไทยกำหนด แม้สมาชิกจะปิดบัญชีแล้ว
  • ข้อมูลการตรวจสอบตัวตน (KYC): เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามมาตรการต่อต้านการฟอกเงิน
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาทย้อนหลัง
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บหรือเมื่อสมาชิกขอลบข้อมูลในกรณีที่ทำได้ ufagp จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ สำหรับข้อมูลในรูปแบบกายภาพจะถูกทำลายอย่างถูกต้องตามมาตรฐาน

ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

แม้สมาชิกจะขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีแล้ว ufagp มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเก็บข้อมูลทางการเงินและข้อมูล KYC ไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด การลบข้อมูลเหล่านี้ก่อนกำหนดไม่สามารถทำได้โดยไม่ขัดต่อกฎหมาย

8. การติดต่อและการร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ ufagp ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • Live Chat: ช่องทางที่เร็วที่สุด พร้อมตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: support@ufagp.com สำหรับเรื่องที่ต้องการการพิจารณาอย่างละเอียดและต้องการเอกสารยืนยัน ufagp จะตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง

เมื่อ ufagp ได้รับคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว เราจะดำเนินการดังนี้ ยืนยันการรับคำร้องภายใน 24 ชั่วโมง ดำเนินการตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน และแจ้งผลให้สมาชิกทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

หากสมาชิกไม่พอใจกับวิธีที่ ufagp จัดการข้อมูลส่วนตัวหรือการตอบสนองต่อคำร้อง สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ในฐานะหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของไทย

ufagp ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมล นโยบายที่อัปเดตจะมีผลตั้งแต่วันที่ประกาศ ยกเว้นจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ฉบับปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนมกราคม พ.ศ. 2568 หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

สรุปหลักสำคัญ
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามเด็ดขาด
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการสื่อสาร
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลตัวเอง
ปฏิบัติตาม PDPA ของไทยอย่างเต็มรูปแบบ
เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
ตอบสนองคำร้องเรื่องข้อมูลภายใน 30 วัน
ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติตลอดเวลา
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

มีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน ufagp พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

support@ufagp.com
ตอบสนองภายใน 72 ชั่วโมง
ufagp

UFAGP ปกป้องข้อมูลสมาชิกอย่างไร

มาตรการที่เป็นรูปธรรมในการดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัสระดับธนาคาร

SSL 256-bit เข้ารหัสทุกการรับ-ส่งข้อมูลระหว่างสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ ufagp ไม่มีใครดักข้อมูลกลางทางได้แม้แต่คนใน ufagp เอง

AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ

ระบบ Machine Learning วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบการเข้าถึงที่น่าสงสัยจะแจ้งเตือนและระงับทันที

OTP ยืนยันทุกธุรกรรม

ทุกรายการถอนเงินต้องผ่าน OTP ที่ส่งถึงเบอร์โทรของสมาชิกโดยตรง ไม่มีใครถอนเงินออกจากบัญชีของคุณโดยไม่ผ่านโทรศัพท์ของคุณได้

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

เจ้าหน้าที่ ufagp แต่ละคนเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเอง ระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อตรวจสอบได้

ทดสอบช่องโหว่สม่ำเสมอ

ผู้เชี่ยวชาญอิสระทำการทดสอบเจาะระบบ ufagp เป็นประจำเพื่อค้นหาและปิดช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ประโยชน์

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

ufagp ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเต็มรูปแบบ สมาชิกมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ของสมาชิก UFAGP ตาม PDPA

สิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

สิทธิ์รับทราบ

รู้ว่า ufagp เก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และแบ่งปันให้ใครบ้าง ครบถ้วนในนโยบายนี้

สิทธิ์เข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ ufagp มีอยู่ได้ทุกเมื่อ ตอบกลับภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ผ่านการติดต่อทีมงาน ufagp

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ทำได้ตามกฎหมาย ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายกำหนด

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการรับสื่อสารการตลาด หรือการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีที่ไม่ต้องการ

สิทธิ์ถ่ายโอน

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่พร้อมใช้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นตามที่ต้องการ

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ดำเนินการไปแล้ว

สิทธิ์ร้องเรียน

ร้องเรียนต่อสำนักงาน สคส. ได้หากไม่พอใจวิธีที่ ufagp จัดการข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อย – นโยบายความเป็นส่วนตัว UFAGP

ข้อสงสัยที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล

ไม่ขายครับ ufagp ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของสมาชิกถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม ufagp และตามที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

ติดต่อทีมงาน ufagp ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@ufagp.com ระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัว (Right of Access) ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นรวบรวมข้อมูลที่เรามีอยู่และส่งให้ภายใน 30 วัน ข้อมูลที่จะส่งให้รวมถึงข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการใช้งาน

ข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมาย เช่น การตั้งค่า ประวัติการใช้งานทั่วไป จะถูกลบภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทางการเงินและข้อมูล KYC จำเป็นต้องเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายไทยกำหนด ufagp ไม่สามารถลบข้อมูลเหล่านี้ก่อนกำหนดโดยไม่ขัดต่อกฎหมายได้

ไม่ครับ ufagp ไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปสร้างโปรไฟล์เพื่อโฆษณาจากบุคคลที่สาม และไม่อนุญาตให้นักการตลาดภายนอกเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว การสื่อสารที่สมาชิกอาจได้รับจาก ufagp จะเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและโปรโมชันของ ufagp เองเท่านั้น และสมาชิกสามารถยกเลิกการรับโปรโมชันได้ทุกเมื่อ

ตลอดระยะเวลากว่า 10 ปีที่ ufagp ให้บริการ ไม่เคยมีเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลจากระบบของเรา แต่ถ้าหากเกิดขึ้นในอนาคต ufagp มีแผนรับมือที่ชัดเจน ได้แก่ ระงับเหตุทันทีที่ตรวจพบ แจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยตรงภายใน 72 ชั่วโมง รายงานต่อสำนักงาน สคส. ตามที่กฎหมายกำหนด และดำเนินการแก้ไขเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ
ความมุ่งมั่นของ UFAGP ต่อความเป็นส่วนตัว

ufagp เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด การปกป้องข้อมูลส่วนตัวจึงไม่ใช่แค่ข้อบังคับทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่เราถือเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อเราได้ที่ support@ufagp.com หรืออ่านเพิ่มเติมในหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข →

สมัครสมาชิก UFAGP มั่นใจได้ว่าข้อมูลคุณอยู่ในมือที่ดี

ufagp ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ระบบเร็ว ปลอดภัย โปร่งใส สมัครฟรี ฝากขั้นต่ำ ฿10